ASTER BTP attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

ASTER BTP, SAS immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 531 646 750
Siège social : 29 avenue des Palmiers, 06000 Nice
Contact : contact@asterbtp.com · 04 93 80 64 97

Données collectées

• Formulaires de demande de devis et de contact : nom, société, adresse e-mail, téléphone, type et localisation de l’ouvrage, contenu de votre message et, le cas échéant, les photos ou documents que vous choisissez de joindre.
• Mesure d’audience : données de navigation anonymisées (pages consultées, durée de visite, type d’appareil), collectées par Google Analytics uniquement si vous l’acceptez dans le bandeau de consentement.

Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes, établir un devis et assurer le suivi de la relation : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Mesurer la fréquentation du site pour l’améliorer : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes d’ASTER BTP chargées de traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être techniquement hébergées ou traitées par nos prestataires : OVH SAS (hébergement du site, en France) et Google Ireland Ltd (mesure d’audience, si vous l’acceptez). Les éventuels transferts de données vers les États-Unis par Google sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Durées de conservation

• Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données clients : durée de la relation contractuelle, puis durées légales de conservation applicables.
• Pièces jointes transmises par formulaire : envoyées par e-mail à nos équipes, elles ne sont pas conservées sur le site.
• Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@asterbtp.com ou par courrier au siège social. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Sécurité

ASTER BTP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé, notamment le chiffrement des échanges (HTTPS).

Mise à jour

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.